営業マンが身に着けておくべき知識とは？効率的な勉強方法も解説！

杉山紘一

3年前

売れる営業マンになるためには、様々な知識やスキルを身に着けておく必要があります。
とはいえ、
「一体どんなスキルや知識が必要なの？」
「どうやって勉強すればいいの？」
という疑問を抱えてしまっている方も多くいるでしょう。

そこでこの記事では、営業マンが最低限身に着けておくべき知識と、効率的な勉強方法について詳しく解説していきます。

営業マンに必要な知識とは？

営業マンが最低限身に着けておかなければならない知識は、以下の3つです。

では、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

売れる営業マンになるためには、自社商品の知識をしっかりと身に着けて、何を聞かれても即座に応えられるようにしておかなければなりません。「そんなの常識だ」という声が聞こえてきそうですが、自社商品の知識が完璧でない営業マンも意外と多くいるのです。

自社商品の知識をしっかりと身に着けておかないと、クライアントから質問されたときに即答できなくなってしまいます。

また、クライアントが抱える悩みや課題を聞きだせたとしても、自社商品の強みや特徴を理解していなければ最適な提案をすることができなくなりますので、機会損失に繋がってしまうのです。

競合他社に関する知識もしっかりと身に着けておかなければなりません。近年は、様々なモノやサービスで溢れかえっていますので、自社と似たような製品を扱っている企業がたくさんあるでしょう。

競合他社に関する知識を身に着けておかなければ、差別化を図るようなプレゼンができなくなってしまいますので、クライアントを他社に取られやすくなってしまうのです。

営業マンとして成果を上げるためには、当然営業テクニックについても勉強しておく必要があります。
営業を行う際は以下のような様々な知識やスキル、テクニックを駆使しなければなりません。

これらの知識やテクニックを身に着けておかないと、
「いい雰囲気だったのに、クロージングで失敗してしまった」
「上手に製品の魅力を伝えることができず、契約を見送られてしまった」
という悔しい事態を招く原因になってしまうのです。

では次に、営業マンにおすすめの勉強方法をいくつか紹介していきます。

「勉強すべきことは分かったけど、どうやって勉強すればいいの？」という疑問を抱えている方は、是非参考にしてみてください。

売れる営業マンの多くは、本で営業に関する知識やスキル、テクニックを吸収しています。
なぜ売れる営業マンが本で勉強するかというと、
・何度も読み返せる
・自由に書き込み、折り込みができる
というメリットを得られるからです。

また、本は非常にコストが安く、数千円前後で営業に必要な知識やスキル、テクニックを吸収できますので、コスパを重視したいと考えている方にも最適と言えます。

続いてはセミナーです。
営業に関するセミナーは、全国各地で多数開催されています。

大手企業でトップ成績を残した営業マンなど、営業のエキスパートが講演を行ってくれますので、質の高い学びを得られると言えます。

中には無料で参加できるセミナーなどもありますので、興味がある方は検索してみてください。

先輩営業マンの現場に同行し、
・アイスブレイクの方法
・説明の仕方
・資料の見せ方
・クロージングのタイミング
などをしっかりと観察することで、営業手法のバリエーションを増やせます。

また、自分に足りていない部分を発見するいい機会になりますので、変なプライドは捨て、全てを吸収するつもりで同行してみましょう。

営業マンとしてレベルアップするためには、とにかく場数を踏むことが大切です。
営業経験を増やすことで、
・効果的な方法
・逆効果になりやすい方法
・相手の緊張をほぐすのに最適な方法
など、営業に必要なスキルや知識を効率よく吸収できます。

失敗を恐れずにどんどん挑戦していきましょう。

営業マンとして活躍するためには、様々な分野の知識やスキルが必要になります。

営業に関する勉強は、本やセミナー、現場同行などで行うことができますが、最も効率的なのは「自分自身で経験を積むこと」です。

ただ、営業する相手がいなければ効率よく現場経験を積むことができませんよね。
そんな時におすすめなのが、「営業リスト作成ツール」です。

営業リスト作成ツールを活用することで、決裁権を持つキーマンとの商談を獲得しやすくなりますので、効率よく現場経験を積めるようになるでしょう。

営業リスト作成ツール5つを比較した記事がありますので、そちらも参考になさってください。